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Kundenhinweise
AGB und Kundenhinweise
Diese Hinweise fassen zusammen, wie ich Terminvereinbarung, Prüfung, Reparatur, Wartung und Abholung grundsätzlich handhabe.
Terminvereinbarung
- Termine nur nach telefonischer Vereinbarung.
- Ich nehme Maschinen nur nach Absprache an.
- Bitte bringen Sie Maschine, Stromkabel, Fußpedal, Spulen, Spulenkapsel, Nähfuß und vorhandenes Zubehör mit.
Prüfung und Kosteneinschätzung
- Reparaturen und Wartungen schätze ich nach einer Prüfung ein.
- Die Kosten hängen vom Zustand der Maschine, vom Fehlerbild und von möglichen Ersatzteilen ab.
- Größere Reparaturen oder Ersatzteile bespreche ich vorher mit Ihnen.
Preise
- Preisangaben auf der Website dienen als Orientierung.
- Verbindliche Kosten kann ich erst nach Prüfung beziehungsweise Absprache nennen.
- Ersatzteile berechne ich bei Bedarf zusätzlich.
Reparatur und Ersatzteile
- Nicht jede Maschine kann ich reparieren.
- Bei sehr alten Maschinen können Ersatzteile nicht immer verfügbar sein.
- Wenn eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll erscheint, teile ich Ihnen das mit.
Abholung
- Nach Fertigstellung stimme ich die Abholung telefonisch mit Ihnen ab.
- Bitte holen Sie Maschinen zeitnah ab.
Generalüberholte Maschinen
- Die Verfügbarkeit gebrauchter Maschinen wechselt.
- Angaben zu gebrauchten Maschinen sind unverbindlich, solange kein Kauf vereinbart wurde.
- Zwischenverkauf bleibt möglich.